Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2002 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów 

oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny"klient dokonujący 

zakupów w naszej księgarni ma prawo do rezygnacji z zakupionej pozycji w ciągu 10 dni od jej 

dostarczenia bez podawania przyczyny. Jest to możliwe tylko w przypadku kiedy towar nie był 

używany, kopiowany i nie uległ zniszczeniu.

Zwrotowi nie podlegają koszty dostawy oraz odesłania towaru. Równowartość zwracanego 

produktu zwracamy przelewem .

 UWAGA!!! - Nie przyjmujemy odsyłanych do nas pozycji "za pobraniem". Zwrotom nie podlegają  pozycje sprowadzane na specjalne zamówienie klientów.

 Zwrotom nie podlegają również pozycje do których zostały dołączone płyty CD i zostały 

fabrycznie zapakowane. Literatura i filmy zapisane na nośnikach CD i DVD nie podlegają zwrotowi.

 Jeżeli klient po otrzymaniu towaru znajdzie wady techniczne bądź uszkodzenia powstałe 

wskutek transportu, wadliwy towar należy odesłać do nadawcy.Koszty związane z odesłaniem 

wadliwego produktu, księgarnia zwróci po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. 

Towar uszkodzony zostanie wymieniony na pełnowartościowy (jeżeli z powodu wyczerpania 

nakładu nie będzie to możliwe zostanie wykonany zwrot przelewem w ciągu 2-3 dni roboczych 

od momentu potwierdzenia danych do przelewu).

Information regarding online dispute resolution pursuant to Art. 14 Para. 1 of the ODR (Online Dispute Resolution Regulation):

The European Commission gives consumers the opportunity to resolve online disputes pursuant to Art. 14 Para. 1 of the ODR on one of their platforms. The platform (http://ec.europa.eu/consumers/odr) serves as a site where consumers can try to reach out-of-court settlements of disputes arising from online purchases and contracts for services.